意见反馈
用得不顺手、发现 bug、有新想法?两个入口提交,我们逐条跟进。
用得不顺手、发现 bug、有新想法,都欢迎告诉我们——你的每一条反馈都会被看到、被跟进。
两个入口,同一个收口
- 应用内「意见反馈」 —— 在 Solazah 里搜索"意见反馈",打开表单填写提交。
- 直接跟 Solazah Otta 说 —— 在对话里说出你的反馈(例如"我要反馈个 bug""有个建议"),Otta 会帮你整理清楚并代为提交。
提交时可以填什么
- 反馈类型:问题 / 建议 / 其他。
- 反馈正文:描述你遇到的问题或想法(如果是 bug,最好带上复现步骤)。
- 是否附带诊断信息(可选):勾选后会附上你的运行环境(版本、系统),帮我们更快定位。
怎么提一条"有用"的反馈
- 复现步骤:你是怎么一步步操作、然后出问题的?
- 预期 vs 实际:本来期望发生什么,实际发生了什么?
- 版本与系统:勾选"附带诊断信息"会自动带上。
- 截图:方便的话贴一张更直观。
请不要在反馈里填写密码、验证码、支付信息等敏感内容。